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Versandinformationen

Wir liefern alle unsere Produkte bis vor Ihre Haustür. Sparen Sie Zeit und Geld und lassen Sie Ihre Produkte von unseren zuverlässigen Partnern DHL, GLS, DPD und Wackler liefern.

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in den unten aufgeführten Ländern möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL oder per Wackler Spedition. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (info@kaufbauer.de) und nennen Sie uns den Artikel mit der Menge, der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann schnellstmöglich mitteilen, ob wir in das gewünschte Land versenden können und welche Versandkosten auf Sie zukommen würden, da wir diese Informationen vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands einschließlich deutscher Inseln.

Versandkosten

Deutschland inklusive Deutscher inseln

Für folgende Produkte bieten wir kostenlosen versand an:

Mülltonnen Müllcontainer Wassertanks und Bottiche Wildwannen Abfallbehälter

Die Versandkosten für die restlichen Produkte richten sich nach
dem Bestellwert und sind in der folgenden Tabelle aufgeführt:

Bestellwert Versandkosten
Bestellungen unter €50 €4,95
Bestellungen über €50 kostenloser Versand

Bis zu einem Bruttowarenwert von 50,- Euro betragen die Versandkosten pauschal 4,95 Euro.
Übersteigt der Bruttowarenwert 50,- Euro, versenden wir deutschlandweit versandkostenfrei.

Lieferpartner

Wir arbeiten mit zwei Lieferpartnern für den Bestellversand.
DHLDPD Wackler
Die Versandzeit beträgt normalerweise 2 - 3 Werktage. Die Versandzeit beträgt normalerweise 2 - 3 Werktage.
Bestellungen, die nach 12:00 Uhr getätigt werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr getätigt werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sie möchten wissen, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet? Nutzen Sie die online Funktion der DHL/DPD Sendungsverfolgung. Sie möchten wissen, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet? Nutzen Sie die online Funktion der Wackler Sendungsverfolgung.
Versand nur innerhalb Deutschlands. Versand nur innerhalb Deutschlands.

Unsere Produkte sind in den meisten Fällen groß und sperrig (sowohl in den Abmessungen als auch im Volumen) und gelten daher nicht als Standard. Um Ihnen die günstigsten Konditionen, kostenlosen Versand und zuverlässige Lieferung bieten zu können, haben wir unsere Partner DHL/DPD und Wackler jeweils für unterschiedliche Produktgruppen unter Vertrag genommen.

Wenn Ihr Paket unterwegs verloren geht

Wenn Ihr Paket unterwegs verloren geht, Ihr Paket nicht zugestellt wurde oder es Probleme bei der Zustellung gab, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter:

(+49) 1517 0050177

MON - FR: 8:00 - 16:00 Uhr info

bestellungen@kaufbauer.de

Die häufigsten Gründe, warum Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, sind:

  • Der Paketdienst hat keine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlassen. DHL und DHL Express bieten eine Online-Sendungsverfolgung an, d. h. die Paketnummer wird an die von Ihnen, bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, gesendet. Wenn Sie die Paketnummer beim Paketdienst eingeben (Paketverfolgung), erfahren Sie, wo sich Ihr Paket befindet, wann ein neuer Zustellversuch stattfindet oder wo das Paket auf die Abholung wartet.
  • Das Paket ist beim Paketdienst verloren gegangen. Es kommt nur sehr selten vor, aber wenn Ihr Paket tatsächlich verloren geht, leiten wir das Reklamationsverfahren beim Paketdienst ein.

Benötigen Sie Informationen zu den Zahlungsmethoden? Hier erfahren Sie mehr.

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Planen Sie größere Mengen bei uns zu kaufen? Für weitere Informationen oder Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter grosshandel@kaufbauer.de.